Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») обрабатывает персональные данные пользователей, которые посещают наш сайт и/или оставляют заявки на обучение по направлениям «Курсы программирования и веб-дизайна».

Компания: Pro Academy e.K., Hauptstraße 48, 11454 Stuttgart
Контакт: [email protected]

Дата обновления: 2026 год.

1. Какие персональные данные собираются и зачем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем собирать следующие категории данных:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, а также сведения, которые вы указываете в форме заявки. Мы используем их для ответа на запрос, связи с вами и организации консультации/зачисления.
• Данные об обращениях: содержание сообщений, отправленных через формы/контактные каналы. Мы используем их для обработки вашего запроса и предоставления информации об обучении.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, данные о времени и страницах, которые вы просматриваете. Мы используем их для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем и анализа посещаемости.
• Cookie и технологии отслеживания: файлы cookie и/или аналогичные технологии. Мы используем их для улучшения пользовательского опыта, измерения эффективности маркетинга и аналитики. При необходимости мы предоставляем настройки согласия на использование несущественных cookie.

Мы не собираем «чувствительные» персональные данные без необходимости и без соответствующего правового основания. Если вы добровольно сообщаете такие сведения, вы делаете это осознанно.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Обработка персональных данных осуществляется на основании требований Общего регламента по защите данных (GDPR), в частности статьи 6:

• Art. 6(1)(b) — выполнение договора или принятие мер по запросу субъекта данных: обработка данных для обработки заявки, консультации и возможного заключения договора на обучение.
• Art. 6(1)(c) — выполнение юридической обязанности: обработка данных в случаях, когда это требуется законом.
• Art. 6(1)(f) — законные интересы: обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, анализ работы ресурсов и улучшение сервиса, а также маркетинговая аналитика при наличии соответствующих гарантий.
• Art. 6(1)(a) — согласие: когда мы используем cookie/технологии, требующие согласия, и/или когда вы предоставляете согласие на определённые виды обработки.

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

Мы можем использовать сервисы Google для аналитики и маркетинга, включая Google Analytics и Google Ads. В рамках работы этих сервисов могут передаваться технические данные (например, IP-адрес в обезличенном/усечённом виде, идентификаторы устройства, данные о взаимодействиях с сайтом).

Передача данных осуществляется в соответствии с условиями Google и применимыми правовыми требованиями. Мы стремимся минимизировать объем передаваемых данных и используем настройки, которые доступны для снижения идентифицируемости.

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отказаться от использования данных для персонализированной рекламы и/или аналитики через официальные инструменты Google. Для этого используйте страницу настроек рекламы Google: https://adssettings.google.com/.

Также вы можете управлять использованием cookie через настройки браузера и/или механизмы согласия на сайте (если они включены). Обратите внимание: отказ может повлиять на отображение рекламы и точность аналитики.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства):

• Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение обработки и получить информацию о данных.
• Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR Art. 17): потребовать удаление данных при наличии оснований.
• Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
• Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки на основании законных интересов.
• Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном формате при наличии условий.
• Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты: [email protected].

Кроме того, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны/региона. В Германии это, как правило, соответствующий орган земельного уровня (Landesdatenschutzbehörde).

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для предоставления услуг и выполнения целей обработки, и при наличии соответствующего правового основания. К таким получателям могут относиться:

• Провайдеры ИТ-услуг и хостинга: компании, которые обеспечивают работу сайта и инфраструктуру.
• Поставщики аналитики и рекламы: Google (Google Analytics, Google Ads) и связанные сервисы, в соответствии с настройками и применимыми гарантиями.
• Платёжные/договорные сервисы (если применимо): обработчики, участвующие в администрировании обучения.
• Юридические и консультационные организации: при необходимости защиты прав и соблюдения требований закона.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с обработчиками, когда это требуется законом.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, включая обработку заявок, связь с вами, ведение договорных отношений и соблюдение юридических обязанностей.

Типовые сроки хранения зависят от характера данных:

• Данные заявки/контакта: обычно до завершения обработки запроса и/или до момента, когда вы отзовёте согласие или заявите о прекращении обработки, если нет обязательств по хранению по закону.
• Технические данные и журналы: хранятся в пределах, необходимых для обеспечения безопасности, диагностики и надлежащей работы сайта.
• Данные, необходимые для соблюдения требований закона: хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством.

По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Pro Academy e.K.
Hauptstraße 48, 11454 Stuttgart
Email: [email protected]

8. Дата обновления

2026 год. Мы можем обновлять Политику по мере изменения законодательства, практик обработки данных или функциональности сайта.